clarinetul

Ce inseamna sa fii un marketing manager in secolul XXi? In anul 2013? Care sunt prioritatile? Care sunt dificultatile? Ce facem cu digitalul? Toate acestea sunt intrebari la care trebuie sa gasim raspunsul. Mi-a placut foarte mult acest articol care sumarizeaza foarte bine challange-urile marketingului in acest mediu dominat de digital si social media. http://econsultancy.com/uk/blog/62574-introducing-the-modern-marketing-manifesto

Criza economica perpetua a dus la scaderea increderii consumatorilor. Desi unii dintre acesti consumatori au in continuare venituri disponibile suficiente, din punct de vedere psihologic au aparut bariere noi care le blocheaza tendinta de a cheltui, care era mult mai proeminenta in anii de boom economic. Asa ca, pentru aceasta problema psihologica trebuie gasite solutii. Nu vrea sa vorbesc aici despre acei consumatori care, in mod real, si-au vazut veniturile nete reduse dramatic. Acestia sunt foarte multi, dar pentru ei viata de zi cu zi are accente mai mult de supravietuire. Ma refer aici la segemntul de consumatori de produse premium. Numarul lor a scazut, dar nu dramatic (in UE, in general, vorbim de o scadere cu vreo 5%, in Romania aceasta scazand cu circa 10% fata de 2008. Nu are rost sa vorbim de numarul lor total, deoarece e vorba de o comparatie intre comportamentele din 2008, an de maxim, si cele din 2012-2013). Acesti consumatori de produse premium: whiskey, detergenti...

Eu vreau sa pot evalua succesul campaniilor pe care le implementez. Fireste, nu? Insa cum le evaluam. Multi folosesc Brand equity monitor, BEM-ul, care ne da informatii despre Awareness, totala si spontana, consideration si usage. E un indicator bun, dar e mai putin calitativ. Mai putem masura afinitatea, printr-un research cantitativ cerand consumatorilor sa spuna cat de adevarate sunt anumite afirmatii despre un brand, din punctul lor de vedere: Brand pentru mine, e produs de claitate, e un brand curajos, e un brand bun pentru cadouri etc etc. Aici aflam mai multe informatii calitative si, daca coroboram asta cu BEM-ul putem determina cam cati oameni cunosc brandul nostru, iar cei care au auzit de brand ne pot spune ce parere au despre el. Putem vedea daca mesajele pe care doream sa le transmitem au fost receptate, si cat de multi au fost expusi si convinsi de aceste mesaje. Insa problema mea este ca sunt multe indicatoare, si eu as vrea unul. Un numar care sa-l pot pune la ince...